hoy a las 3 de la tarde page el rango elite en PagoFacil con Tomito y no nos llego nada hasta ahora las 12:17 porfavor ayuda
ya acabo de comentarle al staff sobre tu rango ,lastimosamente estan descansando ahora mismo y no te lo pueden colocar tendras que esperar a mañana ojala disfrutes de tu rango cuando lo tengas :3 suerte crack
He realizado una comprobacion de los pagos realizados en el buycraft, y tu importe no aparece, de todos modos ya hablamos de como resolver este caso. @HellFireb
Estos casos digamos son como un error de la compra , es decir , si pusiste algo mal o un detalle que no pusiste al momento de realizar la compra puede ser que no te diera el rank . Esperemos la respuesta de Hell sobre tu caso para que resuelvalo de tu rank .
Tus pasos a seguir, como ya se te explicó y no hiciste caso: 1º Envía una imagen CLARA de todos los documentos que puedas aportar para validarlo. 2º Rellena el siguiente formulario: - Nombre de usuario o usuarios: - Dinero total gastado: - Dirección de correo electrónico con el que COMPRASTE el rango: - ID de transacción en caso de que la tengas: - Método de pago utilizado: - Nombre completo del comprador o compradores: - Fecha de nacimiento del comprador o compradores: 3º Todo esto, se deberá de enviar por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]
Recuerda, cualquier intento de estafa y/o engaño será tomado como persona desleal, esto puede provocar una sanción inmediata al/los compradores que se especifiquen en el correo electrónico. ¿Porqué digo esto? 1º El usuario Tomito no existe en la base de datos. http://prntscr.com/ihr678 2º El usuario itzPato_Soup ha adquirido un ROJO OSCURO PERMANENTE, no un ELITE como se especifíca. http://prntscr.com/ihr6ii http://prntscr.com/ihr7l1
Hola buenas, soy chumi, administrador del servidor, lamento su espera, lo que ha ocurrido es que desconociamos tu metodo de pago! Y claro, ese metodo tarda 24h en enviar el dinero, por eso su rango no se habia actualizado. Afortunadamente, acabo de revisar los pagos y ha sido realizado con exito, por lo que su rango habra sido puesto, si no se a actualizado, contacteme por skype, mil disculpas de mi parte y de parte de todo el staff. Saludos!
